Эта статья будет полезна руководителям, начальникам подразделений, работающих с клиентами, старшим менеджерам по продажам. В ней рассмотрены некоторые из основных проблем современных компаний, а именно:

* отсутствие единой клиентской базы, что не позволяет анализировать и сегментировать клиентов,
* отсутствие возможности объективно оценивать эффективность рекламы и работу менеджеров по продажам.